9月14日，精诚特卫二大队队员张庆东在汽车南站出口附近执勤时，发现一名老人行动不便，便主动询问，了解到老人眼睛不好，且急于寻找卫生间，张庆东连忙请换班的同事帮忙执勤，自己先带着老人去卫生间，又小心翼翼送过马路。得知老人要去徐州东站，张庆东将他护送至72路公交站，并请站台上的两位大姐帮忙照料，才放心离开。

这一幕碰巧进入了过路记者的镜头。事后，记者找到了张庆东队员，想详细了解情况，张庆东连忙说，“这事太小啦，谁看到都会帮一把，应该的，应该的。”这番朴实的话语感动了记者，决心一定要让更多的人看到这位认真工作的好人，知道这件“微不足道”的好事。

当日张庆东队员从早上7点一直执勤到晚上7点，主要任务就是保持出口附近卫生和帮助群众排忧解难。