2017年12月11日下午17时许，精诚特卫保定分公司帕克湾岗点巡逻队，在例行巡逻过程中，忽然发现A区3号楼1单元有隐隐约约的火光，正要上楼详查时，突然听到“着火了，快来救火呀”的呼喊声。巡逻队长立即带领队员冲上3号楼，刚到楼梯口一股刺鼻的浓烟便扑面而来，整个安全通道已完全被浓烟所封闭。

巡逻队班长李明立即用对讲机向队长李建新通报现场情况，李队长接到报告后，立即带领北门岗机动队员携带灭火器赶到A区3号楼事发处，组织保安员对火灾进行现场扑救，并立即拨打了119火警电话进行报警。

在队长李建新的带领下，队员们从1单元302室救出了困在家中的业主，并及时扑灭了安全通道的火情，成功避免了大型火灾的发生，及时挽救了业主的生命及财产安全。整个过程前后大概经历了二十几分钟的时间，施救时队员们全情投入，制服被无情的大火烧的破烂不堪，一个个面目油黑，在这二十几分钟的时间里队员们充分展示了自己对工作的责任感，和力保业主安全的使命感。

事后经北市区消防中队调查，原来是堆在楼梯通道中的杂物与纸板引发的火灾。北市区消防队和帕克湾物业对我们的队员给予了高度的评价，称赞队员“反应快速，施救及时”。业主和物业公司更是给队员们送来了写有“业主卫士，特卫楷模”的锦旗，感谢帕克湾保安班组为保卫业主人身财产安全做出的努力。