连日风雪，彭城大地银装素裹，美不胜收，可是暴雪也给市民的出行带来了诸多不便，1月7日上午十点左右，天空再次飘起雪花，一名80多岁的老人突然摔倒在天骄世家附近的路边，旁边还有他的手推车。多名路人打算上前帮忙，但发现老人年纪很大，面部又有摔伤后，又有些犹豫。就在这时，从远处飞奔过来两名保安员，小心翼翼的将老人扶了起来。

被扶起的老人意识还不是很清晰，两名保安员查看老人的伤情后，一名保安员先用纸巾帮老人止血，另一名保安员为老人撑伞，然后两人合力将老人扶到物业大厅休息。

待老人意识清晰后，对保安员连声道谢，他说，他是来看小儿子的，却始终不愿说出家人的联系方式。之后天骄世家小区物业人员和110民警也赶到现场，反复问询还是没有得到老人家人的联系方式。

老人经过休息，表示自己已无大碍，再次拉着保安员的手连声道谢，最后要求自行离开。

这两名热心的保安员是徐州精诚特卫保安服务有限公司的孙景楼和王彩侠，当时他们正在附近巡逻，接到客服呼叫后迅速飞奔过去帮助老人。当被问及周围人都不敢扶，你们就没犹豫吗的时候，两人笑着问对方，你怎么也没犹豫一下。孙景楼说，没想那么多，想的就是天这么冷，不能让老爷子一直在地上冻着。王彩侠说，总觉得帮助别人就是我们的本分，是我们应该做的，帮了他，自己心里也特别舒服，要是不忙帮反而会觉得愧疚。