春节将至，徐州市团市委联合各家企业单位举办“春运志愿者服务活动”，在火车站为为乘客提供指引候车、引导上车、票源调查、交通咨询、帮提行李等服务，为广大旅客提供了帮助。

2011年元月13日上午8点到下午5点我公司组织10名队员参加此次志愿者活动，在寒冷的的季节中为人们送去温暖。

春运服务很辛苦，志愿精神很时尚！春运志愿者服务已不是“做好事”那么简单，志愿者既要熟知铁路各种规章制度，又要熟记车站列车到发时间和经由城市。为了更好的为旅客服务我公司队员虚心请教专业人员认真学习相关知识，为寻求帮助的旅客提供了快速准确的服务。

青年志愿者“送人玫瑰，手有余香”的精神温暖着那些需求帮助、渴求关怀的人；青年志愿者竭诚服务、无私奉献的精神体现了人世间最为高尚的道德情操！