员工文化
学 习 心 得 ( 四大队 何涛)
【2010/12/7】【作者/来源:】【阅读:1585次】
四天的短期骨干培训结束了。我学习到了不少东西,收益匪浅。当我们看到重庆保安公司的宣传片,被他们整齐规范的服务所惊叹。他们经历二十年的风风雨雨,才成就今天的辉煌。他们的成功经验是值得我们学习和借鉴的。当前,公司面临着许多困难和挑战,需要我们每个人都贡献出自己的一份力量,只有大家齐心协力,共同完善公司的各项规章制度,并且去坚定不移的执行,我们有信心迎头赶上,超越他们。
保安行业是服务性行业,应当坚持信誉第一,客户至上的原则,为客户排扰解难。每个进驻客户单位的班组都代表着公司的形象,班组管理的好坏取决于带班者的能力。有的把班组管理的井井有条,形成了一个战斗集体;有的却把公司赋予的权利乱用,使班组成员人心慌慌形成不了战斗力,无法凝聚团队力量,这样会影响到公司的声誉危及公司利益。队员的心理是脆弱的,平时要对他们加以关心和爱护,处处体现我们是一家人、是兄弟。只有大家把劲往一处使,才能更好的完成上级领导下达的工作任务。队员的岗前培训时间短,业务能力不强,素质普遍不高,需要班长在岗上手把手的去教,帮助新队员能够迅速进入角色。班长、队长在工作中要处处冲锋在前,以身作则,用自身行动来带动大家,才会使大家心悦诚服。同时要经常组织大家进行思想教育和业务学习,这样,能够及时发现自己工作中存在的不足之处、加以改进提出整改,培养队员的爱岗敬业和无私奉献精神。
我相信,只要我们大家付出努力、团结一致,就能使我们的工作更上一层楼。